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Datenschutzbestimmungen

Datenschutzinformationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für Louis Vuitton ein wichtiges Anliegen. Mit den nachfolgenden Datenschutzinformationen erläutern wir Ihnen, welche personenbezogenen Daten zu welchen Zwecken bei der Nutzung des deutschsprachigen Internetangebots unter <a href="http://www.louisvuitton.com/">www.louisvuitton.com</a> durch die Louis Vuitton Malletier S.A. (2 rue du Pont Neuf 75001 Paris, Frankreich – nachfolgend "LVM") und deren deutsche Tochtergesellschaft Louis Vuitton Deutschland GmbH (Königsallee 62, 40212 Düsseldorf – nachfolgend "LVD"; "LVM" und "LVD" gemeinsam auch "Louis Vuitton") erhoben, verarbeitet und genutzt werden.

1. Erhebung und Nutzung von personenbezogenen Daten

1.1 Louis Vuitton erhebt bei der Nutzung des Internetangebots, bei der Eröffnung eines Kundenkontos, bei Anfragen an den Kundenservice und bei der Bestellung von Newslettern oder sonstigen Informationen bestimmte personenbezogene Daten. 1.2 Louis Vuitton nutzt die erhobenen personenbezogenen Daten nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen grundsätzlich zur 1.2.1 Beantwortung von Anfragen, die Sie an uns stellen, 1.2.2 Abwicklung von Verträgen zwischen Ihnen und Louis Vuitton, 1.2.3 Verbesserung des Internetangebots und dessen Anpassung an Ihre Bedürfnisse 1.3 Datenverarbeitung bei Nutzung des Internetangebots 1.3.1 Bei der Nutzung des Internetangebots können Informationen über Ihren Zugriff (insbesondere Datum und Uhrzeit des Zugriffs, betrachtete Informationen und die hierzu verwendete IP-Adresse) gespeichert werden. Diese Informationen lassen keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Identität zu und werden in dieser Form ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet. 1.3.2 Louis Vuitton kann für den wiederholten Besuch des Internetangebots kleine Textdateien - sog. „Cookies“ – auf Ihrem Rechner speichern, um Sie zu identifizieren und Ihnen die Nutzung bestimmter Anwendungen zu ermöglichen oder zu erleichtern. Sie haben jedoch die Möglichkeit, diese Funktion innerhalb des jeweiligen Webbrowsers zu deaktivieren. In diesem Fall kann es jedoch zu Einschränkungen der Bedienbarkeit unseres Internetangebots kommen. 1.4 Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos 1.4.1 Bei der Eröffnung eines Kundenkontos auf dem Internetangebot von Louis Vuitton werden personenbezogene Daten abgefragt, um Sie beim erneuten Zugriff auf das Internetangebot als registrierten Kunden identifizieren, Angaben zu von Ihnen ausgewählten Produkten speichern und Ihnen die Dateneingabe und Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten bei Online-Bestellungen zu erleichtern. Zur Abgabe einer Online-Bestellung ist die Eröffnung eines Kundenkontos erforderlich. 1.4.2 Die zur Eröffnung eines Kundenkontos notwendigen Angaben sind im Online-Formular entsprechend gekennzeichnet. Ohne die notwendigen Angaben ist die Eröffnung des Kundenkontos nicht möglich. 1.4.3 Die bei der Eröffnung des Kundenkontos erhobenen Daten werden bei Louis Vuitton gespeichert und zur Identifizierung beim Zugriff auf Louis Vuitton-Anwendungen, zur Bereitstellung von Anwendungen für Sie, zur Kontaktaufnahme bei von Ihnen angeforderten Informationen verwendet. 1.4.4 Sie können das Kundenkonto nach der Eröffnung jederzeit löschen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu direkt wie in Ziff. 4 beschrieben. 1.5 Datenverarbeitung im Rahmen des Kundenservice Louis Vuitton kann die Angabe von bereits bei Eröffnung des Kundenkontos erhobenen Daten (insbesondere zur Identifizierung des Kunden) verlangen und weitere personenbezogene Daten des Kunden erheben, wenn der Kunde schriftlich, telefonisch oder per e-Mail Kontakt mit dem Kundenservice von Louis Vuitton aufnimmt. Louis Vuitton kann bei einer solchen Kontaktaufnahme auch weitere personenbezogene Daten des Kunden erheben, die zur Bearbeitung einer Fehlermeldung, Informationsanfrage oder einer sonstigen Nachfrage des Kunden erforderlich sind. Die im Rahmen des Kundenservice erhobenen Daten werden bei Louis Vuitton gespeichert und zur Bearbeitung der Anfrage des Kunden genutzt. 1.6 Datenverarbeitung bei Newsletter-Bestellungen Wenn Sie sich auf dem Internetangebot für den Bezug eines Newsletters oder sonstiger Informationen registrieren, kann Louis Vuitton die bei Eröffnung des Kundenkontos erhobenen Daten oder gesondert einzugebende Daten nutzen, um Ihnen die gewünschten Informationen auf den von Ihnen genannten Übermittlungswegen zukommen zu lassen. Die mit der Bestellung von Newslettern oder sonstiger Informationen verbundene Einwilligung kann von Ihnen jederzeit widerrufen werden; bitte beachten Sie hierzu Ziff. 4. 1.7 Nutzung von anonymisierten/pseudonymisierten Daten Louis Vuitton ist berechtigt, die erhobenen Daten zu anonymisieren oder zu pseudonymisieren und aus den insoweit bearbeiteten Daten Statistiken und vergleichbare Auswertungen zu erstellen. Louis Vuitton ist weiterhin berechtigt, die anonymisierten oder pseudonymisierten Daten für eigene Zwecke zu nutzen und diese Daten an Dritte weiterzugeben.

2. Weitergabe von Daten an Dritte

2.1 Louis Vuitton ist berechtigt, die Daten des Kunden solchen Dritten zur Verfügung zu stellen, mit denen Louis Vuitton bei der Erbringung von Leistungen für Sie zusammenarbeitet. Die Weitergabe von Daten ist auf den Zweck der Zusammenarbeit beschränkt und die mit Louis Vuitton zusammenarbeitenden Dritten sind nur insoweit zur Verwendung der Daten berechtigt, als dies zur Leistungserbringung erforderlich ist. 2.2 Louis Vuitton ist außerdem berechtigt, die in Ziff. 2 genannte Datenverarbeitung ganz oder teilweise aufgrund einer entsprechenden Vereinbarung auch durch Dritte (insbesondere verbundene Unternehmen) durchführen zu lassen. In diesem Fall gelten die Bestimmungen in Ziff. 2 entsprechend auch für die mit Louis Vuitton zusammenarbeitenden Dritten. Louis Vuitton ist insbesondere berechtigt, die Datenverarbeitung unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften durch Dritte außerhalb der Europäischen Union durchführen zu lassen, Die Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte außerhalb der Europäischen Union wurde durch die für LVM zuständige französische Aufsichtsbehörde CNIL durch Entscheidung vom 15. September 2006) genehmigt und richtet sich nach den von der EU-Kommission veröffentlichten Standardvertragsklauseln. 2.3 Darüber hinaus kann Louis Vuitton personenbezogene Daten an Dritte weitergeben 2.3.1 wenn Sie der Weitergabe ausdrücklich zugestimmt haben, 2.3.2 wenn eine vollstreckbare bzw. bestandskräftige gerichtliche oder behördliche Anordnung zur Offenlegung und/oder Weitergabe von Daten an Dritte vorliegt oder wenn Louis Vuitton aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung auch ohne eine solche Anordnung zur Offenlegung und/oder Weitergabe an Dritte verpflichtet ist, 2.3.3 wenn die Offenlegung und/oder Weitergabe aufgrund einer gesetzlichen Vorschrift erforderlich oder zulässig ist..

3. Bearbeitung und Löschung von Daten, Auskunft

Sie können die über Sie gespeicherten Registrierungsdaten jederzeit über Ihr Kundenkonto nach Eingabe Ihrer Kundenkennung und Ihres Passworts einsehen und ändern. Bei der Löschung von Daten können bestimmte Anwendungen möglicherweise nicht oder nicht vollständig genutzt werden. Sie sind außerdem berechtigt, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten sowie die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen. Bitte wenden Sie sich hierzu per e-Mail an contact_de@louisvuitton.com, schriftlich an Louis Vuitton Deutschland GmbH, Kundenservice, Kurfürstendamm 56-57, 10707 Berlin oder per Fax an 0211 864-7047.

4. Widerruf von Einwilligungen

Soweit Sie in eine bestimmte Art der Datenverwendung (z.B. den Erhalt von Newslettern oder sonstiger Werbung) eingewilligt haben, können Sie diese Erklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf kann per e-Mail an contact_de@louisvuitton.com, schriftlich durch Mitteilung an Louis Vuitton Deutschland GmbH, Kundenservice, Kurfürstendamm 56-57, 10707 Berlin oder per Fax an 0211 864-7047 erklärt werden.

5. Änderung dieser Datenschutzinformationen

Louis Vuitton kann diese Datenschutzinformationen von Zeit zu Zeit ändern, um sie zukünftigen Erweiterungen oder sonstigen Veränderungen des Internetangebots oder einzelner Leistungen anzupassen. Louis Vuitton informiert Sie durch entsprechende Mitteilung auf dem Internetangebot über jede Veränderung dieser Datenschutzinformationen. Sie können der Änderung widersprechen und die Löschung oder Sperrung der über Sie gespeicherten Daten verlangen.

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